Service

Il nostro centro assistenza nell’Unione Europea:
Paton Europe Sp. z o. o.
ul. Kapitałowa 4
35-213 Rzeszów

Condizioni di garanzia

Paton concede una garanzia sul corretto funzionamento dei dispositivi, a condizione che vengano utilizzati, conservati e trasportati correttamente.

La durata della garanzia, a seconda del dispositivo, è di 24, 36 o 60 mesi dalla data di acquisto (dietro presentazione della ricevuta o della fattura).

In caso di difetto, il cliente ha diritto a una riparazione gratuita, alla sostituzione, a uno sconto sul prezzo o al rimborso.

La garanzia copre i danni causati da difetti di fabbricazione o di produzione. Le riparazioni vengono effettuate presso un centro assistenza autorizzato in Europa.

Per la gestione della richiesta di garanzia è necessario inviare il dispositivo insieme alla prova d’acquisto.

La garanzia non copre danni meccanici, corrosione, umidità, polvere conduttiva o riparazioni eseguite autonomamente.
Si raccomanda di pulire l’interno del dispositivo con aria compressa ogni 6 mesi.

In caso di richiesta di garanzia, il cliente invia il dispositivo a proprie spese al nostro centro assistenza. Dopo la riparazione, il dispositivo verrà restituito gratuitamente al cliente.